打印机提示墨盒故障的解决方法及步骤：
1. 首先，出现问题的时候，一般就是提示墨盒无法被识别的情况。会进行一下的显示。
2. 如果是墨盒没问题的情况下的话，我们就把打印机关机，然后再进行一次链接，有些时候是因为系统的一些问题。
3. 如果是墨盒没问题的情况下的话，我们就把打印机关机，然后再进行一次链接，有些时候是因为系统的一些问题。
4. 如果都不行的话，我们就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下。试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
5. 以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，我们就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦擦，擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
6. 如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，希望都能通过以上的一些方法解决这些问题，因为换墨盒的话，很费钱。
资料拓展：
惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.，简称HP)总部位于美国加利福尼亚州的帕罗奥多(Palo Alto)，是一家全球性的资讯科技公司，主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一，成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂。2001年9月4日宣布收购美国著名的电脑公司康柏电脑(Compaq)， 于2002年5月3日完成收购。
2014年10月6日，惠普宣布公司将分拆为两家独立的"财富50强"(Fortune 50)上市公司，两家新公司分别名为惠普企业和惠普公司，前者从事面向企业的服务器和数据储存设备、软件及服务业务，后者从事个人计算机和打印机业务。
